Tivi Samsung không nhận tín hiệu từ xa là một lỗi phổ biến khiến người dùng gặp nhiều bất tiện trong quá trình sử dụng. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này nhanh chóng.
Nguyên nhân tivi Samsung không nhận tín hiệu từ xa
Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến tivi Samsung không nhận tín hiệu từ remote:
- Pin remote bị hết: Pin yếu hoặc hết pin là nguyên nhân phổ biến nhất khiến remote không hoạt động.
- Remote bị hỏng: Remote bị rơi vỡ, nút bấm bị kẹt hoặc mạch điện bên trong bị lỗi.
- Cảm biến hồng ngoại trên tivi bị che khuất hoặc lỗi: Cảm biến hồng ngoại giúp tivi nhận tín hiệu từ remote, nếu bị bám bụi hoặc hỏng sẽ ảnh hưởng đến việc điều khiển.
- Lỗi phần mềm tivi: Các bản cập nhật phần mềm không tương thích hoặc lỗi hệ thống có thể khiến tivi không nhận tín hiệu từ xa.
- Lỗi phần cứng: Lỗi mainboard hoặc IC điều khiển trên tivi cũng có thể khiến tivi không phản hồi với remote.
Cách khắc phục tivi Samsung không nhận tín hiệu từ xa
1. Kiểm tra và thay pin remote
Hãy thử thay pin mới cho remote và kiểm tra xem vấn đề có được khắc phục không.
2. Kiểm tra remote bằng camera điện thoại
Bật camera điện thoại, hướng remote về phía camera và nhấn các nút trên remote. Nếu thấy đèn hồng ngoại nhấp nháy, remote vẫn hoạt động tốt, ngược lại, có thể remote bị hỏng và cần thay mới.
3. Kiểm tra cảm biến hồng ngoại trên tivi
Lau sạch cảm biến hồng ngoại bằng khăn mềm để loại bỏ bụi bẩn. Nếu cảm biến bị hỏng, bạn nên liên hệ dịch vụ sửa tivi để được hỗ trợ.
4. Cập nhật phần mềm tivi Samsung
- Vào Cài đặt > Hỗ trợ > Cập nhật phần mềm
- Nếu có phiên bản mới, hãy tiến hành cập nhật để đảm bảo tivi hoạt động ổn định.
5. Reset tivi Samsung về cài đặt gốc
- Vào Cài đặt > Hỗ trợ > Tự chẩn đoán > Reset tivi
- Nhập mã PIN mặc định (thường là 0000) để tiến hành reset.
- Sau khi reset, kiểm tra xem tivi đã nhận tín hiệu từ remote chưa.
Khi nào cần gọi dịch vụ sửa chữa?
Nếu đã thử các cách trên mà tivi vẫn không nhận tín hiệu từ xa, rất có thể tivi bị lỗi phần cứng và cần đến sự trợ giúp của kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Hãy liên hệ dịch vụ sửa tivi Samsung để được hỗ trợ kịp thời.
Dịch vụ sửa tivi Samsung uy tín – Hotline: 08.1800.1039
Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa tivi Samsung tại nhà với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, cam kết:
- Kiểm tra miễn phí tại nhà.
- Linh kiện chính hãng, bảo hành dài hạn.
- Sửa chữa nhanh chóng, giá cả hợp lý.
📍 Hệ thống chi nhánh:
TP.HCM:
- Lô G, Chung Cư Hùng Vương, Phường 11, Quận 5
- 322-324 Tân Kỳ – Tân Quý, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú
- 189/4 Trường Chinh, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12
- Crescent Mall, Tầng Hầm B1, 101 Tôn Dật Tiên, Phường Tân Phú, Quận 7
- Tòa Nhà H2 – 196 Hoàng Diệu, Phường 8, Quận 4
- 590 CMT8, Phường 11, Quận 3
Tây Ninh: 176 Đường 30/4, KP4, Phường 3, TP.Tây Ninh
Đồng Nai: 1381 Phạm Văn Thuận, Phường Thống Nhất, TP.Biên Hòa
Liên hệ ngay 08.1800.1039 để đặt lịch sửa chữa nhanh chóng!
